石基受邀参加第十五届中国饭店集团化发展论坛,荣获“最佳合作伙伴”称号

由中国旅游饭店业协会主办的“第十五届中国饭店集团化发展论坛”在江苏无锡隆重开幕。论坛邀请了行业主管部门领导、饭店集团领军人物、饭店业者、饭店合作伙伴等各界嘉宾齐聚一堂,共商中国饭店业集团化发展道路及行业发

由中国旅游饭店业协会主办的“第十五届中国饭店集团化发展论坛”在江苏无锡隆重开幕。论坛邀请了行业主管部门领导、饭店集团领军人物、饭店业者、饭店合作伙伴等各界嘉宾齐聚一堂,共商中国饭店业集团化发展道路及行业发展趋势。

石基作为本次国家级行业论坛的合作伙伴受邀参加了大会,并荣获“最佳合作伙伴”称号。石基昆仑集团解决方案董事总经理胡世永先生受邀出席并发表了主题演讲。

自2003年首次举办至今,“中国饭店集团化发展论坛”已迈入第15个年头,一路见证了中国饭店集团化发展的历程。论坛涵盖行业质量发展的方方面面,旨在推动中国饭店集团健康有序发展,全面提升我国饭店质量水平。论坛所设立的非营利性行业奖项,备受中国市场饭店管理公司(集团)的广泛认可和支持。

本届论坛发布了中国饭店集团60强榜单。石基深耕中国酒店行业20年,与众多的国际和国内酒店管理集团都建立了深厚且紧密的合作关系。石基提供的酒店业整体解决方案,在行业内各个国内外品牌酒店和单体酒店都得到了广泛应用。目前,石基为国内外13,000多家酒店提供系统解决方案,并为上千家用户提供OPERA系统服务与支持。石基提供的昆仑中央解决方案和移动智能解决方案,用户总数达到1000余家,其中包括海外高端酒店用户30余家。其核心业务CRS中央预订系统业绩领先在国内四五星级酒店市场占有率为80%稳居国内市场占有率第一此次榜单中公布的大多数中高端酒店管理集团,与石基也已建立了多年的友好合作关系。

石基荣获“最佳合作伙伴”荣誉称号

在论坛首日举办的晚宴暨颁奖典礼上,石基斩获2017年度“最佳合作伙伴”荣誉称号。该奖项旨在表彰为中国饭店集团化发展提供优质整体解决方案服务的科技企业。

主题演讲:《数字化转型对酒店和旅游业的意义和影响》

在论坛第一天上午,石基昆仑集团解决方案董事总经理胡世永先生以《数字化转型对酒店和旅游业的意义和影响》为题,为全场嘉宾带来了颇具行业前瞻性的主题演讲。

在演讲中,胡世永重点分享了三大主题:首先,总结酒店在消费者数据管理过程中面临的痛点和难点——用户数据极其分散,客史资料数据不一致、不统一等问题。其次,针对酒店业面临的挑战,他介绍了酒店运营数字化转型过程中切实可行的行业解决方案。另外,他进一步畅想了未来云平台发展和在酒店业的应用创新。其中,胡世永还特别介绍了石基在数据应用层面为行业提供的整体解决方案 。

当谈到数据清洗时,胡世永认为:在云技术逐步发展的今天,酒店用户数据的去重和清洗是酒店进行用户数据精细化管理的前提条件。酒店可通过第三方机构专业长期的数据清洗服务,实现用户数据的统一和一致,从而应用于后续的服务和营销管理。同时,通过应用数据解决方案,还可以为酒店集团提供运营分析、资产分析、客人生命周期分析等商业决策。

在帮助酒店业进行数据管理的基础上,在吃住购娱各方面,石基一直致力于为行业提供更高效更有成本效益的数字化整合解决方案,改变酒店传统的运营模式,重塑以酒店为目的地的客人全旅程全域服务模式。例如提供酒店自助入住系统、电子签名系统、一键开票系统、酒店客房包餐系统、酒店商业数据分析系统等不同场景的创新应用模块,助力酒店运营效率提升和客人体验升级。

在演讲最后,胡世永总结道:“石基致力于打造的酒店业数据平台,就像水电煤一样,将成为未来酒店旅游行业的基础设施,为酒店旅游业的数字化转型提供变革性的影响。”

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